Information

ট্রেনের টিকেট ফেরত দেয়ার নিয়মাবলী

বাংলাদেশ রেলওয়ের ট্রেনের টিকেট ফেরত দেয়ার জন্য অবশ্যই আপনার স্টেশনের কাউন্টারে যেতে হবে। টিকেট ফেরতের ক্ষেত্রে নিম্মোক্ত চার্জ ধার্য করা হবে।

ট্রেনের টিকেট ফেরত দেয়ার নিয়মাবলী

যাত্রা শুরুর ৪৮ ঘন্টা আগে টিকিট ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে, এসি ক্লাসের জন্য ৪০ টাকা, প্রথম শ্রেণীর জন্য ৩০ টাকা এবং অন্য শ্রেণীর জন্য ২৫ টাকা পরিষেবা চার্জ সহ কাটা হবে।
  • ৪৮ ঘন্টার কম এবং ২৪ ঘন্টার বেশি হলে, ভাড়ার ২৫% চার্জ কাটা হবে।
  • ২৪ ঘন্টার কম এবং ১২ ঘন্টার বেশি হলে, ভাড়ার ৫০% চার্জ কাটা হবে।
  • ১২ ঘন্টার কম এবং ০৬ ঘন্টার বেশি ভাড়ার ৭৫% চার্জ কাটা হবে।
  • ০৬ ঘন্টার কম সময়ের জন্য কোন ফেরত নেই।
অনলাইন ক্রয়ের জন্য সার্ভিস চার্জ অ-ফেরতযোগ্য।

টিকিট ক্রয়, ফেরত এবং ভ্রমণের নিয়ম ও প্রবিধান

  • এই টিকিট অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং অ-বরাদ্দযোগ্য।
  • ৩ থেকে ১২ বছর বয়সী শিশুদের জন্য ছোট টিকিট কেনা বাধ্যতামূলক৷
  • যাত্রীদের জন্য কোন অতিরিক্ত ফি লাগে না যারা লাগেজের ওজন সীমার মধ্যে ভ্রমণ করেন:
  • এসি- ৫৬ কেজি, প্রথম শ্রেণি- ৩৭.৫ কেজি, শোভন চেয়ার/ শোভন- ২৮ কেজি, সুলভ- ২৩ কেজি;
  • অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে যাত্রার সময় কোচ/সিট নম্বর পরিবর্তন হতে পারে;

বাংলাদেশ রেলওয়েতে ভ্রমণের জন্য যাত্রীর অবশ্যই একটি বৈধ টিকিট থাকতে হবে। কোনো মেয়াদোত্তীর্ণ টিকিট বা ভবিষ্যতে ভ্রমণের তারিখ থাকা টিকিট বৈধ হবে না।

ভ্রমণের তারিখ এবং সময়, গন্তব্য, আসন নম্বর এবং কোচের বিবরণ সম্পর্কিত টিকিটের সঠিকতা পরীক্ষা করা গ্রাহক-যাত্রীর দায়িত্ব। পছন্দসই গন্তব্যের প্রাপ্যতা, আসন সংখ্যা ইত্যাদির উপর নির্ভর করে ভুলভাবে কেনা টিকিটগুলি প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে।

One Comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button